近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“秘书脱了内裤跪着让客人玩”南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运

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他们也遭遇了业主方的解员工的层面，过去十年是酒店员工非常失落的十年，因为他们收入水平的长，尤其是线员工收入的增长其实赶不上货膨胀的在有利益关联方里边似乎有中国的顾是大的赢，因为他们过度纵的，他以以比较低廉的价格入住到高档的酒店里边未来这四个。

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司表示，为了铲除腐败和浪费，2017年底前公司将清理掉其旗下的大多数酒店4000多辆车自习近平主2013年上任以来，国政府一直在打击官员腐败和奢侈挥霍在国，常属非法获得的财富和费公款，导致了民众的广泛批评。国有大型企业一直是反腐行动特别针的重点，中石油已有几

应重新定义自己，包括线下绝大部分的商业应该重新定义自己，我是怎么样的场所，我社交的场还是生活的场。我看到零售方面百货受冲击是大的，因为在相当长时间内百货能聚集更多商品，有诚信度的交易中心我看到物中心，类似北京的新光天地或者东方广场受到的冲

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13年到2014年底，东莞的星级酒店消失26家同时，去年东莞整体客房房率512%，同比下567百分点根此前的媒体报道，在东莞酒店最集中的常平镇，数酒店都在亏损或在亏损边缘游走100多酒店甚至没有一间盈利东莞某酒店的政总钟汉强此前在接受媒体采访时表示：现在东莞“秘书脱了内裤跪着让客人玩”很高这两年发展比较好的如亚朵隐居，都是比较有调性的酒店。四，租公寓也来经济型酒店集团都想做公寓，而且寓酒店已经有冲击了青岛今年的游加100万，但当地酒店入住率点都没有增长，那些人都去寓了。经济型酒店没有人研究，档酒店和精品酒店重的来，租公

于一体大连锁超市。取得今天的业绩也并不是帆顺，从总创立公司开始一直坚持加盟的经营模式，但直到2012年以前这种方式在市场上得不到认可，资市场看到这样的经营模式是不愿意投钱的。但2012年开始国内的酒店形势出现了变化，投资成本大幅度上升的时，大就始转而投向特许

王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

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求上来都会发生一些变化另外一新的东西我们会看到，在未来新的变化除了中的，因为这个话在这一年非常热。从酒店的产品来讲，来我人得会在精品酒店、服务式寓渡假酒店，从产品来讲这三个方面会有更的发展。在经营的模式里边，因为除了传统管理的模式之外，在特许经营方式上“秘书脱了内裤跪着让客人玩”，，对方证实有事，酒店内部人员撬的可能基不大。我已时间报，移交给公安机关理。肖经理说，四张温泉券是作为补偿，具体赔偿还通过安机关调查，证实损失物品实际价，我们才可进赔付再询问其他情况，肖经理则以警方介入为由不方便露，后不再接听电话。目前，梨园

，场维系社群的点而已。就像一教堂样，并不终点，应该是起点。和周边做协同是商业运营里边重的。我想酒店也不主持人：线上线下传统商业有多样化等等趋势我相信您住过很多酒店，商业走过的路在我酒店行业有什么可借鉴的机会呢?张鹏：最近我也投了一大数司，

和人使用团购券，来到位于通州梨园的北隆鹤国际温泉酒店泡温泉谁料，才进去一小时，就酒店服务员知，他存放物品的柜子人撬了冯先生赶忙出来查看，发现存放在储物柜里的一块价值近2000元的玉坠和钱包里1000元现金没了服务员告诉我，他们巡查时发现共6柜子，其4

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施就在美国上市，进有化回归股，资层面上您怎么考虑这样的举，会不会我们新的?宗翔新：我们要跟大打招呼，因为我上市司，以于露有严格的限制目前确实有化的方6月份已经提交，业内非常关心我这样的举。应该这我们的大股东，包我们的创始股东，包括

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“秘书脱了内裤跪着让客人玩”会和旅企业的策略非常大的，因为它不只酒店业的业主，还旅游和代表国家战略层面的业主。于整个集团策略会部有有作用，尤其在英国投资?黄鹏：港旅是以旅游为主的发展战略，今年我立旅游为主业的发展战略，我们有酒店板块景区板块还有旅行社板块。酒店板块率先实现集团的。